Neuerung bei Facebook Bestimmt haben es die meisten von Ihnen schon bemerkt: Vor etwa 2 Monaten hat Facebook die Anzeige der Profilbilder umgestellt. Statt der früheren quadratischen Darstellung erscheinen Profilbilder...
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… und wie Sie selbst am besten mit Kritiken umgehen Hotelbewertungen sind DAS Sprachrohr der Gäste. Anonym und unabhängig bieten sie Gelegenheit, die Eindrücke der Destination oder des Hotels loszuwerden....
Als Hotelier verfolge ich stets eine klare Linie: wenn ich etwas mache, dann ordentlich. Seit Jahren verfolge ich diesen Weg auch im Bereich Social Media Marketing. Ich habe die großen...
Warum es sich lohnt, wie es funktioniert und was es bringt … Ein virtuelles Fotoalbum als Marketing-Instrument nutzen und dabei Emotionen übermitteln, das ist das Herzstück von Instagram. Viele Produkte...
In der Kürze liegt die Würze Social Media ist mehr als nur Facebook und Google+: Der Micro-Bloggingdienst Twitter wurde erfunden, um kurze Botschaften knackig zu übermitteln. Die Inhalte dieser sogenannten...
Erstmals in Österreich können intern generierte Bewertungen direkt auf HolidayCheck, dem größten unabhängigen Urlaubsportal, übernommen werden. Möglich macht dies die Integration im BewertungsAssistent von ncm. Mit dem BewertungsAssistent hat ncm...
Still und leise hat Google mal wieder einiges verändert - und wie es schon bekannt ist, kommt die Veränderung schnell und ohne große Ankündigung. Sie haben das Layout der privaten...
Wer sich diesen Monat bei Tripadvisor angemeldet hat um seinen Hoteleintrag zu bearbeiten oder einige Bewertungen zu kommentieren ist erst einmal nicht so weit gekommen. Es erschien eine Aufforderung seine...
Nachdem Dienstleistungen stets unterschiedlich ausfallen und die Wahrnehmung der Qualität dieser aus der Sicht des Gastes von dessen Erwartungshaltung abhängig ist, wiederfährt es hin und wieder auch einem Top Hotel,...
Bewertungsplattformen sind die Online-Form der Mundpropaganda: Ihre Gäste schreiben auf HolidayCheck & Co über ihr Urlaubserlebnis und teilen ihre Erfahrungen mit anderen (potenziellen) Gästen im Internet. Immer mehr Ihrer potenziellen...