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Fazit zum Hotelcamp: Der Gast steht im Mittelpunkt

Am Wochenende fand das 2. Hotelcamp in Koblenz statt, auf dem auch wir mit zwei Personen vertreten waren. Bevor ich auf die einzelnen Session detailliert eingehen werde, eine kurze Zusammenfassung der allgemeinen Entwicklung im Tourismus. Im vergangen Jahr lag der Schwerpunkt der Diskussionen hauptsächlich bei neuen Trends und der Präsentation einzelner Betriebe in Social Media. […]