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CheckEffect – Das Auswertungstool der NCM

Einen schnellen und genauen Überblick über Ihre Website Das Auswertungstool CheckEffect wurde von den Internetexperten der NCM entwickelt und bietet sich als Werkzeug für die Auswertung Ihrer Website an. Zudem bietet CheckEffect viele Vorteile, welche andere Auswertungstools nicht gewährleisten können. Kennzahlen sind schwer zu lesen? Nicht mit CheckEffect! Sie möchten genau wissen, welche Maßnahmen auf […]

Checkeffect und Google Analytics Logo

Spam-Bots verwässern Ihre Statistiken – CheckEffect löst das Problem automatisch!

In der Anonymität des Internets verbergen sich Bots und Programme jeglicher Art. Manche von diesen setzen aus nicht immer erfindlichen Gründen Links auf alle möglichen Seiten. An sich ist das kein Problem oder Schaden für eine Webseite. Allerdings verfälschen diese Links die Statistik und können zu falschen Erwartungen führen. Eigentlich sind Links auf Ihre Webseite […]

RA Logo

Zuverlässige SpamCheckMail für Ihren RezeptionsAssistent

Damit Ihre Angebote sicher beim Kunden ankommen: Mit dem RezeptionsAssistent der NCM entgehen Ihnen schon lange keine Buchungen mehr und Sie haben den Überblick an der Rezeption Ihres Betriebes. Jedoch entgehen Ihren potenziellen Gästen manchmal Ihre Angebote. Warum das so ist, sowie die ideale Lösung dieses Problems lesen Sie im Folgenden. Problemstellung: Die Filter für […]

bewertungsassistent

BewertungsAssistent liefert ab sofort Bewertungen auf HolidayCheck

Erstmals in Österreich können intern generierte Bewertungen direkt auf HolidayCheck, dem größten unabhängigen Urlaubsportal, übernommen werden. Möglich macht dies die Integration im BewertungsAssistent von ncm. Mit dem BewertungsAssistent hat ncm ein für Gäste wie Unternehmer gleichermaßen komfortables Bewertungstool geschaffen: Anhand von nur 3 Fragen werden Online-Bewertungen generiert. 3 Fragen beantwortet der Gast gerne – und […]

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Ein weiterer Weg zu mehr Direktbuchungen

Gästebewertungen auf der hoteleigenen Webseite Der Vorabblick auf Hotel-Bewertungsplattformen gehört für viele Gäste schon zum Urlaub buchen dazu. Was erwartet mich im Hotel, wie bewerten andere Gäste mein Urlaubsdomizil etc…Oft sind diese Informationen entscheidend ob gebucht wird oder nicht. Hotelbewertungen haben für buchende Gäste einen hohen Stellenwert: Sie sind authentisch, geben viele Informationen, die man […]

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Eigenvertrieb stärken und Direktbuchungen forcieren!

Im Rahmen des ÖHV Praktikerseminars zum Thema Online-Vertrieb drehten sich sämtliche Vorträge und Diskussionen rund um das Thema „Österreichs Top-Hotellerie rüstet sich gegen Knebelverträge und steigende Kosten bei Online-Buchungen“. ÖHV: Hoteliers stürmen Seminar zum Thema Online-Vertrieb from Christian Jost on Vimeo. „Man kann (als Hotelier) nicht sein Geschäft bzw. seine Zukunft von Buchungsportalen abhängig machen […]

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Unseriöse Agenturen zur Fälschung von Online Hotelbewertungen – wie erkennt man sie?

Seit Jahren bereits ist das Thema Online Hotelbewertungen stark aktuell, da diese einen hohen Einfluss auf die Buchungsentscheidung potenzieller Gäste ausüben. Die Notwendigkeit, Hoteliers im Umgang mit Online Bewertungen zu unterstützen und zu beraten ist von vielen Online Agenturen erkannt worden: Der Markt an Tools sowie Dienstleistungen zum Handling mit Online Hotelbewertungen hat sich stark ausgebreitet. „Hotelbewertungs-Fake-Agenturen“ […]

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LIVE Bewertungen vor Ort – wo steckt das Potenzial?

Bereits zu Beginn dieses Jahres wurde im Rahmen des Deutschen Hotelkongresses in Berlin im Zuge eines Vortrages eines Berliner Gastronomen ein sehr interessantes Thema aufgegriffen: LIVE Bewertungen vor Ort – sprich Gäste bewerten noch WÄHREND Ihres Aufenthaltes das Hotel bzw. Restaurant. Ein innovativer Berliner Gastronom berichtete von seiner Strategie zur Erhöhung des Rankings auf Google & Co wie folgt: Dem Gast wird vor Ort die […]

Trivago

Kritische Bewertungen auf Hotel Bewertungsportalen – Fluch oder Segen?

Nachdem Dienstleistungen stets unterschiedlich ausfallen und die Wahrnehmung der Qualität dieser aus der Sicht des Gastes von dessen Erwartungshaltung abhängig ist, wiederfährt es hin und wieder auch einem Top Hotel, dass es auf Bewertungsportalen wie HolidayCheck, Tripadvisor, Trivago, etc. eine kritische Bewertung eines Gastes erhält. Kein Gastgeber bekommt gerne kritische Bewertungen: Zudem man als Hotelier […]

HolidayCheck, Trivago, Tripadvisor & Co: 5 Tipps im Umgang mit Bewertungsplattformen

Bewertungsplattformen sind die Online-Form der Mundpropaganda: Ihre Gäste schreiben auf HolidayCheck & Co über ihr Urlaubserlebnis und teilen ihre Erfahrungen mit anderen (potenziellen) Gästen im Internet. Immer mehr Ihrer potenziellen Gäste starten ihre Urlaubssuche im Internet und Bewertungsplattformen spielen dabei eine bedeutende Rolle: Die Online-Bewertungen auf Portalen wie HolidayCheck, Trivago, Tripadvisor & Co haben sich […]