Ihr Erfolg
Der Rezeptionsassistent - aus Anfragen werden Buchungen
Sie sind im Internet erfolgreich. Täglich erreichen Ihr Hotel viele Anfragen. Jetzt heißt es schnell reagieren. Denn jede rasch beantwortete Anfrage bedeutet bares Geld. Der Rezeptionsassistent versteht, worauf es ankommt: Er entlastet Ihr Team in der Reservierung. Von Touristikern für den Tourismus entwickelt, weiß der Rezeptionsassistent genau, welche Arbeitsschritte er selbstständig und welche er unterstützend ausführen kann.
Der Rezeptionsassistent – Zeitersparnis, Umsatzsteigerung und Qualitätssicherung
- Der Rezeptionsassistent sammelt alle Anfragen und garantiert die Beantwortung jeder Anfrage.
- Der Rezeptionsassistent garantiert die rasche Beantwortung von Anfragen innerhalb einer von Ihnen definierten Antwortzeit. Sie sind mit Ihrem Angebot schneller als Ihre Mitbewerber.
- Der Rezeptionsassistent ist bereits mit Textvorschlägen in drei Sprachen ausgestattet und somit innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit. Selbstverständlich können Sie auch eigene Textvorlagen in das Programm aufnehmen.
- Der Rezeptionsassistent erkennt, ob ein Gast schon einmal angefragt hat. Er sammelt und speichert die Korrespondenz.
- Der Rezeptionsassistent zeigt Ihnen in Kombination mit CheckEffect über welche Suchmaschine über welche oder Suchbegriffe Sie die Anfrage eines potentiellen Kunden erreicht.
Mehr als eine Warteliste: Buchungen statt Absagen
Die Rezeptionsassistent-Warteliste kann so viel mehr! Sie ersetzt Absagen und schafft somit eine zweite Chance, die Anfrage eines Kunden in eine Buchung zu verwandeln. Mit der Funktion „Mehr als eine Warteliste“ wird aus Absagefrust Urlaubslust! Ihr Nutzen:
- Sie pflegen den Kundendialog. Sie sagen dem Gast nicht ab, sondern zu, sich sofort zu melden, wenn für den von ihm gewünschten Zeitraum Kapazitäten frei werden.
- Die Warteliste füllt Ihre Buchungslücken.
- Die Warteliste ist die ideale Basis für Alternativangebote und aktiven, gezielten Verkauf.
Mit dem Rezeptionsassistent (am besten in Verbindung mit CheckEffect) entscheiden Sie sich für die Postliste und Auslastungs-Optimierungs-Software von ncm.at! Der Rezeptionsassistent kann in jede bestehende Website integriert werden. Das heißt: Mehr Erfolg für Ihr Unternehmen schon ab morgen! Jetzt unverbindlich Informationen anfordern!
